Est-ce que les coiffeurs doivent porter des gants ?

Quel responsable de salon de coiffure n'a pas entendu son personnel lui dire que les clients refusent ou se plaignent que l'on utilise des gants ?

Êtes-vous conscient de l'investissement que représente l'usage de ces gants pour le salon ? Il est indispensable de lutter contre les mauvaises habitudes et les idées préconçues sur l'utilisation des gants de protection. L'usage des gants doit faire partie de votre programme de formation, pour vous-même comme pour votre équipe.

Voici quelques objections courantes à l'usage des gants de protection, et les arguments que vous pouvez (ou devez) leur opposer :

  • Objection : Les crèmes protectrices sont suffisantes contre les agressions chimiques 
    Argument : Même protégée par une crème, la peau est agressée par les produits chimiques

  • Objection : Les gants s'accrochent aux cheveux des clients                        
    Argument : Il est très peu probable que cela arrive si vous utilisez des gants bien ajustés, sans latex et à la texture très douce

  • Objection : Les clients n'aiment pas que l'on porte des gants
    
Argument : Vous devez expliquer aux clients pourquoi le port de gants de protection est indispensable et quelles seraient les conséquences si on ne les portait pas. Un client appréciera davantage le contact d'une main protégée par un gant que celui d'une main abîmée, couperosée ou desquamée

  • Objection : Les gants coûtent cher  
    Argument : Le coût des gants est minime comparé à ce que coûte le traitement d'une dermatite aiguë. Si vous perdez vos salariés pour cause de maladie de peau, vous perdrez aussi vos clients !

  • Objection : Les gants rendent difficile l'appréciation de la température de l'eau                                       
    
Argument : Les gants de conception actuelle sont assez fins pour permettre d'apprécier la température de l'eau, mais encore une fois, il faut qu'ils soient bien adaptés et à la bonne taille

  • Objection : La peau est plus résistante si on ne porte pas de gants
    Argument : Une peau plus résistante est aussi une peau plus épaisse et plus abîmée. Une peau endurcie ne prévient pas la dermatite
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